Aranka Buis- de Vos heeft Sociale en organisatiepsychologie gestudeerd aan de Universiteit Leiden en voltooide in 2019 de opleiding tot klachtenfunctionaris. Aranka is momenteel werkzaam als klachtenfunctionaris bij ACTA, de opleiding Mondzorgkunde van de Hogeschool InHolland en bij de Stichting voor Bijzondere Tandheelkunde. In deze rol bemiddelt en medieert ze bij klachten, begeleidt ze spiegelgesprekken en implementeert ze zelf opgezette klachtenregelingen in de praktijk. Andere interesses van Aranka zijn strategisch coachen en het bevorderen van interculturele communicatie.