Sinds 2001 is Ellen actief als communicatietrainer in het onderwijs en de gezondheidszorg. Daarvoor heeft ze 25 jaar als mondhygiëniste gewerkt, dus ze kent het klappen van de zweep. Door haar ervaring met allerlei patiënten kan ze eenvoudig een vertaling maken naar de werkvloer. Haar opleiding tot communicatietrainer heeft ze behaald aan het NTI-NLP instituut te Limmen in 1999. Sinds 2010 is ze ook lid van het NTI-NLP gilde voor trainers.

Enthousiasme en betrokkenheid zijn naast gerichte deskundigheid de pijlers waarmee ze de deelnemers tegemoet treedt. Voor haar is het belangrijk dat de deelnemers met een goed gevoel de workshop of training afsluiten en zin hebben om de vaardigheden in de praktijk toe te passen.